Bize Ulaşın
Konumumuz
Merkezağa Mh. Sündürcü Sk. Doğan Plaza Kt 7 No 3 Eskişehir
Profesyonel servis çözümlerimiz için bize ulaşın
Randevu Al
15+
Yıllık Tecrübe
Hoşgeldiniz
Gelişen teknoloji ve sektördeki yeniliklere ayak uydurarak, ihtiyaçlarınıza özel çözümler üretiyoruz. Bizimle, her adımda güvenli, verimli ve sürdürülebilir bir işbirliği sizi bekliyor. Müşteri memnuniyetini sağlamak için her zaman yanınızdayız. [Şirket Adı] ailesi olarak, sizin için en iyi çözümleri sunmak amacıyla her zaman buradayız. Bize ulaşın, size nasıl yardımcı olabileceğimizi keşfedin!
- Uzman Teknisyenler
- Orijinal Parça
- 7/24 Hızlı Destek
- Güvenli Hizmet
Her endüstri için özelleştirilmiş elektrik hizmetleri
Müşteri memnuniyetimizi yansıtan referanslar
Müşterilerimizin deneyimlerini ve görüşlerini keşfedin.
Hizmetlerimiz Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Windows güncelleme sorunları için:
- Windows Update sorun gidericiyi çalıştırın: Windows Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme'den Windows Update sorun gidericiyi çalıştırın
- Güncelleme hizmetini yeniden başlatın: Hizmetler (services.msc) üzerinden Windows Update hizmetini yeniden başlatın
- Güncelleme önbelleğini temizleyin: Komut istemini yönetici olarak çalıştırıp şu komutları çalıştırın:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Disk alanını kontrol edin: Windows güncellemeleri için yeterli disk alanı gereklidir (en az 10GB)
- İnternet bağlantısını kontrol edin: Güncellemeler için stabil internet bağlantısı gereklidir
Mavi ekran hatası (Blue Screen of Death - BSOD) genellikle ciddi bir sistem hatasını gösterir. Yapabileceğiniz şeyler:
- Hata kodunu not edin: Mavi ekranda görünen hata kodunu (örn: 0x0000007E) not edin ve araştırın.
- Son yüklenen programları kaldırın: Sorun yeni yüklediğiniz bir programdan kaynaklanıyor olabilir.
- Sürücüleri güncelleyin: Özellikle ekran kartı ve chipset sürücülerini güncelleyin.
- RAM testi yapın: Windows Bellek Tanılama aracını kullanarak RAM'inizi test edin.
- Disk hatalarını kontrol edin: CHKDSK komutu ile hard disk hatalarını kontrol edin.
- Windows'u güncelleyin: Tüm Windows güncellemelerini yükleyin.
- Bios/UEFI ayarlarını kontrol edin: Overclock yapıyorsanız varsayılan ayarlara dönün.
Sorun devam ederse, sistem dosyalarını onarmak için Windows'u yeniden yüklemeniz gerekebilir.
Ekran kartı sorunlarının belirtileri:
- Görüntü bozulması: Ekranda çizgiler, renk bozulmaları veya pikselleşme
- Siyah ekran: Bilgisayar açılıyor ama ekranda hiçbir şey görünmüyor
- Oyunlarda çökmeler: Oyunlar sık sık çöküyor veya donuyor
- Artifaktlar: Ekranda garip şekiller veya renkler görünüyor
- Yüksek sıcaklık: Ekran kartı çok ısınıyor
Çözüm önerileri:
- Sürücüyü güncelleyin: Ekran kartı sürücüsünü üreticinin sitesinden indirip güncelleyin
- Sürücüyü yeniden yükleyin: Eski sürücüyü kaldırıp yenisini yükleyin
- Fiziksel kontrol: Ekran kartının düzgün takıldığından ve güç kablosunun bağlı olduğundan emin olun
- Soğutmayı kontrol edin: Ekran kartı fanının çalıştığını ve toz birikimi olmadığını kontrol edin
- Test yapın: FurMark veya benzeri araçlarla ekran kartını test edin
Ağ yazıcısı bağlantı sorunları için:
- Yazıcının ağa bağlı olduğundan emin olun: Yazıcının Wi-Fi veya Ethernet bağlantısının aktif olduğunu kontrol edin.
- IP adresini kontrol edin: Yazıcının IP adresini yazıcı ayarlarından öğrenin.
- Firewall ayarlarını kontrol edin: Windows Firewall yazıcı bağlantısını engelliyor olabilir.
- Yazıcı sürücüsünü yükleyin: Ağ yazıcısı için doğru sürücüyü yükleyin.
- Yazıcıyı manuel ekleyin: Windows Ayarlar > Cihazlar > Yazıcılar'dan yazıcıyı manuel olarak ekleyin.
- Ağ bağlantısını test edin: Ping komutu ile yazıcının IP adresine erişebildiğinizi test edin.
- Yazıcıyı yeniden başlatın: Yazıcıyı kapatıp açarak ağ bağlantısını yenileyin.
Microsoft Office lisansını yönetmek için:
- Microsoft hesabınıza giriş yapın: office.com adresinden Microsoft hesabınızla giriş yapın.
- Hizmetler ve abonelikler: Hesabınız > Hizmetler ve abonelikler bölümünden Office lisansınızı görüntüleyin.
- Lisans türünü kontrol edin: Office 365 (abonelik) veya Office 2021/2019 (tek seferlik) lisansınızı kontrol edin.
- Cihaz sayısını kontrol edin: Office 365 kullanıyorsanız, kaç cihazda aktif olduğunu kontrol edin (genellikle 5 cihaza kadar).
- Lisansı kaldırma: Eski bir cihazdan lisansı kaldırmak için Microsoft hesabınızdan cihazı kaldırın.
- Yeni cihaza yükleme: Yeni cihaza Office yüklemek için Microsoft hesabınızdan indirme yapın.
Önemli: Tek seferlik lisanslar (Office 2021/2019) sadece bir bilgisayarda kullanılabilir. Office 365 abonelikleri ise birden fazla cihazda kullanılabilir.