15+
Yıllık Tecrübe
Hoşgeldiniz
Gelişen teknoloji ve sektördeki yeniliklere ayak uydurarak, ihtiyaçlarınıza özel çözümler üretiyoruz. Bizimle, her adımda güvenli, verimli ve sürdürülebilir bir işbirliği sizi bekliyor. Müşteri memnuniyetini sağlamak için her zaman yanınızdayız. [Şirket Adı] ailesi olarak, sizin için en iyi çözümleri sunmak amacıyla her zaman buradayız. Bize ulaşın, size nasıl yardımcı olabileceğimizi keşfedin!
- Uzman Teknisyenler
- Orijinal Parça
- 7/24 Hızlı Destek
- Güvenli Hizmet
Müşteri memnuniyetimizi yansıtan referanslar
Müşterilerimizin deneyimlerini ve görüşlerini keşfedin.
Hizmetlerimiz Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Office aktivasyon sorunları için:
- Microsoft hesabınızı kontrol edin: Office uygulamasında Dosya > Hesap bölümünden Microsoft hesabınızın doğru giriş yaptığını kontrol edin.
- Office'i yeniden yükleyin: Office'i tamamen kaldırıp yeniden yükleyin.
- Office lisansını sıfırlayın: Komut istemini yönetici olarak çalıştırıp şu komutları çalıştırın:
- cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16" (Office sürümünüze göre değişebilir)
- ospp.vbs /act
- İnternet bağlantısını kontrol edin: Aktivasyon için internet bağlantısı gereklidir.
- Antivirus yazılımını kontrol edin: Antivirus yazılımı Office aktivasyonunu engelliyor olabilir, geçici olarak kapatın.
- Microsoft desteğine başvurun: Sorun devam ederse Microsoft Office desteğine başvurun.
Wi-Fi bağlantı sorunları için:
- Wi-Fi'yi açık olduğundan emin olun: Laptop'ta Wi-Fi düğmesinin veya Fn tuş kombinasyonunun aktif olduğunu kontrol edin
- Modem/router'ı yeniden başlatın: Modem veya router'ı kapatıp 30 saniye bekleyip tekrar açın
- Ağ sürücüsünü güncelleyin: Aygıt Yöneticisi'nden Wi-Fi sürücüsünü güncelleyin
- Ağ bağlantısını sıfırlayın: Komut istemini yönetici olarak çalıştırıp şu komutları çalıştırın:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
- Wi-Fi şifresini kontrol edin: Şifrenin doğru olduğundan emin olun
- Uzaklığı kontrol edin: Modem/router'a çok uzaksanız, yaklaşmayı deneyin
- Güvenlik duvarını kontrol edin: Windows Firewall Wi-Fi bağlantısını engelliyor olabilir
Microsoft Office lisansını yönetmek için:
- Microsoft hesabınıza giriş yapın: office.com adresinden Microsoft hesabınızla giriş yapın.
- Hizmetler ve abonelikler: Hesabınız > Hizmetler ve abonelikler bölümünden Office lisansınızı görüntüleyin.
- Lisans türünü kontrol edin: Office 365 (abonelik) veya Office 2021/2019 (tek seferlik) lisansınızı kontrol edin.
- Cihaz sayısını kontrol edin: Office 365 kullanıyorsanız, kaç cihazda aktif olduğunu kontrol edin (genellikle 5 cihaza kadar).
- Lisansı kaldırma: Eski bir cihazdan lisansı kaldırmak için Microsoft hesabınızdan cihazı kaldırın.
- Yeni cihaza yükleme: Yeni cihaza Office yüklemek için Microsoft hesabınızdan indirme yapın.
Önemli: Tek seferlik lisanslar (Office 2021/2019) sadece bir bilgisayarda kullanılabilir. Office 365 abonelikleri ise birden fazla cihazda kullanılabilir.
Aşırı ısınma genellikle soğutma sistemi sorunlarından kaynaklanır. Çözüm önerileri:
- Fan ve soğutucuları temizleyin: Toz birikimi fanların çalışmasını engelleyebilir. Bilgisayarı kapatıp fanları ve soğutucuları temizleyin.
- Termal macunu yenileyin: İşlemci üzerindeki termal macun kurumuş olabilir, yenileyin.
- Havalandırma deliklerini kontrol edin: Bilgisayarın havalandırma deliklerinin açık olduğundan emin olun.
- Bilgisayarı düz bir yüzeye koyun: Laptop'u yumuşak yüzeylere (yatak, kanepe) koymayın, hava akışını engeller.
- Fan hızını kontrol edin: BIOS'ta fan hızı ayarlarını kontrol edin, gerekirse artırın.
- Soğutucu yükseltmesi yapın: Eski veya yetersiz soğutucu varsa, daha iyi bir soğutucu takın.
- Laptop soğutucu pad kullanın: Laptop kullanıyorsanız, harici soğutucu pad kullanabilirsiniz.
Aşırı ısınma donanım hasarına yol açabilir, bu yüzden sorunu çözmeniz önemlidir.
Ekran kartı sorunlarının belirtileri:
- Görüntü bozulması: Ekranda çizgiler, renk bozulmaları veya pikselleşme
- Siyah ekran: Bilgisayar açılıyor ama ekranda hiçbir şey görünmüyor
- Oyunlarda çökmeler: Oyunlar sık sık çöküyor veya donuyor
- Artifaktlar: Ekranda garip şekiller veya renkler görünüyor
- Yüksek sıcaklık: Ekran kartı çok ısınıyor
Çözüm önerileri:
- Sürücüyü güncelleyin: Ekran kartı sürücüsünü üreticinin sitesinden indirip güncelleyin
- Sürücüyü yeniden yükleyin: Eski sürücüyü kaldırıp yenisini yükleyin
- Fiziksel kontrol: Ekran kartının düzgün takıldığından ve güç kablosunun bağlı olduğundan emin olun
- Soğutmayı kontrol edin: Ekran kartı fanının çalıştığını ve toz birikimi olmadığını kontrol edin
- Test yapın: FurMark veya benzeri araçlarla ekran kartını test edin