15+
Yıllık Tecrübe
Hoşgeldiniz
Gelişen teknoloji ve sektördeki yeniliklere ayak uydurarak, ihtiyaçlarınıza özel çözümler üretiyoruz. Bizimle, her adımda güvenli, verimli ve sürdürülebilir bir işbirliği sizi bekliyor. Müşteri memnuniyetini sağlamak için her zaman yanınızdayız. [Şirket Adı] ailesi olarak, sizin için en iyi çözümleri sunmak amacıyla her zaman buradayız. Bize ulaşın, size nasıl yardımcı olabileceğimizi keşfedin!
- Uzman Teknisyenler
- Orijinal Parça
- 7/24 Hızlı Destek
- Güvenli Hizmet
Müşteri memnuniyetimizi yansıtan referanslar
Müşterilerimizin deneyimlerini ve görüşlerini keşfedin.
Hizmetlerimiz Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Office aktivasyon sorunları için:
- Microsoft hesabınızı kontrol edin: Office uygulamasında Dosya > Hesap bölümünden Microsoft hesabınızın doğru giriş yaptığını kontrol edin.
- Office'i yeniden yükleyin: Office'i tamamen kaldırıp yeniden yükleyin.
- Office lisansını sıfırlayın: Komut istemini yönetici olarak çalıştırıp şu komutları çalıştırın:
- cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16" (Office sürümünüze göre değişebilir)
- ospp.vbs /act
- İnternet bağlantısını kontrol edin: Aktivasyon için internet bağlantısı gereklidir.
- Antivirus yazılımını kontrol edin: Antivirus yazılımı Office aktivasyonunu engelliyor olabilir, geçici olarak kapatın.
- Microsoft desteğine başvurun: Sorun devam ederse Microsoft Office desteğine başvurun.
Program yükleme sorunları için:
- Yönetici olarak çalıştırın: Kurulum dosyasına sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini seçin
- Disk alanını kontrol edin: Yeterli disk alanı olup olmadığını kontrol edin
- Antivirus yazılımını kontrol edin: Antivirus yazılımı kurulumu engelliyor olabilir, geçici olarak kapatın
- Windows güncellemelerini kontrol edin: Tüm Windows güncellemelerinin yüklü olduğundan emin olun
- Önceki sürümü kaldırın: Aynı programın eski sürümü varsa, önce onu kaldırın
- Uyumluluk modunu deneyin: Kurulum dosyasına sağ tıklayıp "Uyumluluk" sekmesinden uyumluluk modunu etkinleştirin
- Güncel kurulum dosyası kullanın: Programın en güncel sürümünü indirin
Microsoft Office lisansını yönetmek için:
- Microsoft hesabınıza giriş yapın: office.com adresinden Microsoft hesabınızla giriş yapın.
- Hizmetler ve abonelikler: Hesabınız > Hizmetler ve abonelikler bölümünden Office lisansınızı görüntüleyin.
- Lisans türünü kontrol edin: Office 365 (abonelik) veya Office 2021/2019 (tek seferlik) lisansınızı kontrol edin.
- Cihaz sayısını kontrol edin: Office 365 kullanıyorsanız, kaç cihazda aktif olduğunu kontrol edin (genellikle 5 cihaza kadar).
- Lisansı kaldırma: Eski bir cihazdan lisansı kaldırmak için Microsoft hesabınızdan cihazı kaldırın.
- Yeni cihaza yükleme: Yeni cihaza Office yüklemek için Microsoft hesabınızdan indirme yapın.
Önemli: Tek seferlik lisanslar (Office 2021/2019) sadece bir bilgisayarda kullanılabilir. Office 365 abonelikleri ise birden fazla cihazda kullanılabilir.
Windows güncelleme sorunları için:
- Windows Update sorun gidericiyi çalıştırın: Windows Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme'den Windows Update sorun gidericiyi çalıştırın
- Güncelleme hizmetini yeniden başlatın: Hizmetler (services.msc) üzerinden Windows Update hizmetini yeniden başlatın
- Güncelleme önbelleğini temizleyin: Komut istemini yönetici olarak çalıştırıp şu komutları çalıştırın:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Disk alanını kontrol edin: Windows güncellemeleri için yeterli disk alanı gereklidir (en az 10GB)
- İnternet bağlantısını kontrol edin: Güncellemeler için stabil internet bağlantısı gereklidir
Çizgili veya bulanık yazdırma genellikle şu nedenlerden kaynaklanır:
- Mürekkep/toner seviyesi düşük: Mürekkep veya toner seviyesini kontrol edin, gerekirse değiştirin.
- Yazıcı kafası tıkalı: Yazıcı kafasını temizleme işlemi yapın (yazıcı ayarlarından).
- Kağıt kalitesi: Uygun olmayan kağıt kullanımı sorun yaratabilir, kaliteli kağıt kullanın.
- Yazıcı kafası hizası bozuk: Yazıcı kafası hizalama işlemi yapın.
- Mürekkep kartuşu arızalı: Kartuşu çıkarıp temizleyin, gerekirse yeni kartuş takın.
- Yazıcı ayarları: Yazıcı ayarlarından yazdırma kalitesini yüksek olarak ayarlayın.
- Lazer yazıcılarda toner sızıntısı: Toner kartuşunu kontrol edin, sızıntı varsa temizleyin.