15+
Yıllık Tecrübe
Hoşgeldiniz
Gelişen teknoloji ve sektördeki yeniliklere ayak uydurarak, ihtiyaçlarınıza özel çözümler üretiyoruz. Bizimle, her adımda güvenli, verimli ve sürdürülebilir bir işbirliği sizi bekliyor. Müşteri memnuniyetini sağlamak için her zaman yanınızdayız. [Şirket Adı] ailesi olarak, sizin için en iyi çözümleri sunmak amacıyla her zaman buradayız. Bize ulaşın, size nasıl yardımcı olabileceğimizi keşfedin!
- Uzman Teknisyenler
- Orijinal Parça
- 7/24 Hızlı Destek
- Güvenli Hizmet
Müşteri memnuniyetimizi yansıtan referanslar
Müşterilerimizin deneyimlerini ve görüşlerini keşfedin.
Hizmetlerimiz Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Microsoft Office lisansını yönetmek için:
- Microsoft hesabınıza giriş yapın: office.com adresinden Microsoft hesabınızla giriş yapın.
- Hizmetler ve abonelikler: Hesabınız > Hizmetler ve abonelikler bölümünden Office lisansınızı görüntüleyin.
- Lisans türünü kontrol edin: Office 365 (abonelik) veya Office 2021/2019 (tek seferlik) lisansınızı kontrol edin.
- Cihaz sayısını kontrol edin: Office 365 kullanıyorsanız, kaç cihazda aktif olduğunu kontrol edin (genellikle 5 cihaza kadar).
- Lisansı kaldırma: Eski bir cihazdan lisansı kaldırmak için Microsoft hesabınızdan cihazı kaldırın.
- Yeni cihaza yükleme: Yeni cihaza Office yüklemek için Microsoft hesabınızdan indirme yapın.
Önemli: Tek seferlik lisanslar (Office 2021/2019) sadece bir bilgisayarda kullanılabilir. Office 365 abonelikleri ise birden fazla cihazda kullanılabilir.
Windows güncelleme sorunları için:
- Windows Update sorun gidericiyi çalıştırın: Windows Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme'den Windows Update sorun gidericiyi çalıştırın
- Güncelleme hizmetini yeniden başlatın: Hizmetler (services.msc) üzerinden Windows Update hizmetini yeniden başlatın
- Güncelleme önbelleğini temizleyin: Komut istemini yönetici olarak çalıştırıp şu komutları çalıştırın:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Disk alanını kontrol edin: Windows güncellemeleri için yeterli disk alanı gereklidir (en az 10GB)
- İnternet bağlantısını kontrol edin: Güncellemeler için stabil internet bağlantısı gereklidir
Wi-Fi bağlantı sorunları için:
- Wi-Fi'yi açık olduğundan emin olun: Laptop'ta Wi-Fi düğmesinin veya Fn tuş kombinasyonunun aktif olduğunu kontrol edin
- Modem/router'ı yeniden başlatın: Modem veya router'ı kapatıp 30 saniye bekleyip tekrar açın
- Ağ sürücüsünü güncelleyin: Aygıt Yöneticisi'nden Wi-Fi sürücüsünü güncelleyin
- Ağ bağlantısını sıfırlayın: Komut istemini yönetici olarak çalıştırıp şu komutları çalıştırın:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
- Wi-Fi şifresini kontrol edin: Şifrenin doğru olduğundan emin olun
- Uzaklığı kontrol edin: Modem/router'a çok uzaksanız, yaklaşmayı deneyin
- Güvenlik duvarını kontrol edin: Windows Firewall Wi-Fi bağlantısını engelliyor olabilir
İnternet hızını artırmak için:
- Hız testi yapın: speedtest.net gibi sitelerden gerçek hızınızı ölçün
- Modem/router'ı yeniden başlatın: Modemi kapatıp açarak bağlantıyı yenileyin
- Kablolu bağlantı kullanın: Wi-Fi yerine Ethernet kablosu kullanarak daha stabil ve hızlı bağlantı elde edin
- Wi-Fi kanalını değiştirin: Modem ayarlarından daha az yoğun bir Wi-Fi kanalı seçin
- Modem konumunu değiştirin: Modemi daha merkezi bir yere koyun, engellerden uzak tutun
- Arka planda çalışan programları kapatın: İndirme yapan veya internet kullanan programları kapatın
- DNS sunucularını değiştirin: Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) veya Cloudflare DNS (1.1.1.1) kullanın
- Virüs/malware taraması yapın: Bilgisayarınızda arka planda çalışan zararlı yazılımlar hızı düşürebilir
RAM sorunlarının belirtileri:
- Mavi ekran hataları: Özellikle bellek ile ilgili hata kodları (0x0000001A, 0x00000050)
- Rastgele çökmeler: Programlar veya sistem beklenmedik şekilde kapanıyor
- Yavaş performans: Bilgisayar normalden çok daha yavaş çalışıyor
- Veri bozulması: Dosyalar bozuluyor veya kaydedilemiyor
RAM testi yapmak için:
- Windows'ta "Windows Bellek Tanılama" aracını çalıştırın
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve test otomatik olarak çalışacaktır
- Test sonuçlarını kontrol edin
RAM arızalıysa, arızalı RAM modülünü değiştirmeniz gerekir.